Stimați clienți,
Pentru a vă oferi o experiență de cumpărare cât mai rapidă și convenabilă, punem la dispoziție mai multe metode de livrare prin curierat, adaptate nevoilor dumneavoastră:
-livrare prin GLS la locker: 16 lei;
-livrare prin GLS la adresa: 23 lei.
Livrarea este gratuită la comenzile de peste 400 lei.
Plata se poate face fie ramburs, la primirea coletului, fie online cu cardul bancar, in conditii sigure.
Avantajele livrarii la locker sunt urmatoarele:
-flexibilitate in ridicare: coletul poate fi ridicat oricand, 24/7, fără să depindeti de programul curierului.
- fara intarzieri din cauza absentei: nu trebuie sa fiti acasa, pentru a nu pierde coletul!
-amplasarea in locatii convenabile, retea ampla de lockere;
-ridicare rapida: procesul de ridicare dureaza cateva secunde, cu un cod PIN sau QR primit prin SMS/e-mail.
Daca optati pentru livrarea la adresa, atunci
-beneficiati de confort sporit: Nu trebuie sa va deplasati nicaieri - coletul ajunge direct la usa;
-economisiti timp, caci evitati drumul pana la punctul de ridicare;
- primiti coletul fara efort.
Urmărirea coletului
Imediat ce comanda este expediată, veți primi un număr de urmărire (AWB), cu ajutorul căruia puteți verifica în timp real statusul livrării.
Asistență
Pentru orice întrebări legate de livrare, echipa noastră de suport vă stă la dispoziție prin e-mail, apel telefonic sau Whatsapp.
Coletele care contin produse voluminoase sau ale caror dimensiuni nu sunt compatibile cu ale locker-elor, vor fi expediate doar cu livrare la adresa.
Daca produsele comandate nu sunt compatibile cu dimensiunile locker-elor, diferenta de costuri intre metodele de livrate este suportata de catre cel care plaseaza comanda.
GLS, in calitate de prestator de servicii postale si de curierat poate redirectiona coletul in cazul in care acesta nu este compatibil cu dimensiunile locker-elor sau in cazul in care, desi locker-ul corespunde dimensiunilor coletului, nu este liber.
Un locker poate contine box-uri cu urmatoarele dimensiuni:
-XL: 750 x 440 x 610 mm;
-L: 370 x 440 x 610 mm;
-M: 180 x 440 x 610 mm;
-S: 85 x 440 x 610 mm;
-XS: 85 x 190 x 610 mm.